Чек на возврат нельзя ввести после закрытия кассовой смены — это требование законодательства.

Чтобы оформить возврат товара, нужно вывести форму Рабочее место кассира, расположенную в разделе меню Продажи, и перейти в ней на вкладку Возврат.

Возврат товаров от покупателя не в день покупки осуществляется в 2 шага.

Шаг 1: Создать документ Приходная накладная с операцией Возврат от покупателя.

Шаг 2: Создать РКО (документ Расход из кассы) на основании приходной накладной.

Ссылки на документы, созданные на основании «Чека ККМ», также станут доступны в «Рабочем месте кассира».